Сейчас у нас:
Наш адрес:
Можжевеловый пер., 11
п. Семидворье, г. Алушта
Республика Крым

Телефоны:
бронирование (с 08:00 до 20:00):
+7(978)818-28-56,
+7(978)818-28-59
администратор 24/7:
+7(978)818-28-54

mail: rest@morskoy-hotel.ru

Официальный сайт отеля «Морской» - morskoy-hotel.ru






Отзывы об отеле «Морской»

Здесь Вы можете оставить свой отзыв об отеле «Морской» или ознакомиться с отзывами, оставленными другими клиентами нашего отеля. Отзывы могуть быть любыми - как положительными, так и критическими. Мы всегда рады услышать дельную критику, так как она помогает нам сделать отель еще более привлекательным местом для семейного отдыха, а Вам - получить то, что Вы хотите.

Отзывы об отеле «Морской» на нашем сайте

Всего отзывов: 147

Отзыв оставлен 09 августа 2020 в 15:16:14
Автор: Марина, отдыхал(а) в отеле с 2020-08-04 по 2020-08-09
Будьте бдительны-в отеле есть три номера, окна которых выходят на лестницу, и это, как они утверждают, в категории стандарт премиум! Это номера 505, 606, 707. Переселить отказались, хотя могли бы, хотЯ бы через несколько дней. В бассейне все прыгают чуть ли не вам на голову, «спасатель» только разговоры философские ведёт, хотя нырять в бассейнах запрещено. Из душевых идёт труба на пляж, из неё льётся постоянно. В столовке официанты сонные, бесполезно просить или делать замечания. Вино белое- это уксус, присыпанный сахаром. Будьте осторожны
Комментарий администрации отеля:
   -
Отзыв оставлен 08 августа 2020 в 14:15:26
Автор: ольга, отдыхал(а) в отеле с 2020-08-02 по 2020-08-08
Здравствуйте, хочу заострить ваше внимание, что до этого момента нигдн и никогда не писала отзывы. В данный момент еще находимся в отеле, но ближе к отьезду ( слава богу ) . В первые дни все было даже очень хорошо, вид из номера, пляж, питание ( на котором очень заострю внимание ) было хорошо. А теперь ,что меня шокировало , спустя 3 дня появились очереди на завтрак, обед, на ужин причем температура днем 38 , и старики , и младенцы стоят в очереди на улице, а из столовой дверь подпирают из нутри, чтобы не дай бог не зашли.... Лично я в ужасе в наше время и за наши же деньги с тобой обращаются как со скотом. Когда все таки попали в столовую, сели за неубранный стол и в течении 30 минут, которые мы пытались поесть, его не убрали, на просьбу к официантам принести хотя бы приборы, нам кинули, именно кинули ,недомытые вилки . Официанты не простг бездействуют, такое впечатление спят на ходу. Хостес, милая женщина, исчезает в критический момент, хотя она глаза и уши данной ситуации, то есть крайних нет. Из положительных моментов, вид из номера, качество еды ( готовят по домашнему, с душой). Полотенца, а тем более постельное не меняли ни разу!!! Дошло до того ,что полотенце для ног постирала сама . Приеду ли еще? Ни за что!! И никому не советую. Если только проживание, кстати 2 дня с утра не было воды.
Комментарий администрации отеля:
   -
Отзыв оставлен 01 августа 2020 в 20:19:52
Автор: Елена, отдыхал(а) в отеле с 2020-07-26 по 2020-07-27
Всем привет! В данный момент нахожусь в отеле на отдыхе. Очень хотелось написать хороший отзыв. Отель не плохой, отдыхаем в стандарте (улучшеный) с отличным видом на море, номер порадовал, только странно меняют полотенца, по какому-то графику (????). Еда норм, хоть и однообразная, голодными не останетесь. Пляж приличный, лежаков хватает. Но как всегда кто-нибудь испортит отдых и это оказались работники на ресепшине. Подхожу с вопросом о продлении номера, вечерний вылет. И мне с ходу, не проверив отказ. У меня вопрос "Даже не проверите, может кто-то прилетает вечером?". С недовольным лицом девушка заходит куда-то за угол, хотя вроди компьютер рядом и через 15 секунд выходит с отказом. Интересно как можно за 15 секунд проверить прилеты? Обзвон клиентов происходит за сутки до прилета, т.е. по факту у нее нет информации и уже отказ (спрашивала 01.08.20 вылет 05.08.20). Получается работают на отстань, ни какого сервиса. И при таком обслуживании (услуга продления имеется и не бесплатная) вы думаете к вам будут приезжать? Я лично, очень разочарована, хотела посоветовать данный отель, но теперь незачто!!!!
Комментарий администрации отеля:
   -
Отзыв оставлен 30 июля 2020 в 23:09:44
Автор: Анна, отдыхал(а) в отеле с 2020-07-15 по 2020-07-25
Отдыхали с сыном 10 лет, в корпусе номер 7, номер на 6-м этаже, улучшенный стандарт. Был шок, что отсутствует лифт и в номер нас никто не проводил, администратор лишь махнула рукой в направлении корпуса и мы пошли. Сначала зашли в прачку, там уже сотрудники (очень приветливые) нам все показали и об'яснили. Вещи пришлось затаскивать на шестой этаж самим. Ладно. Затащились кое-как, зашли в номер. Приятно были удивлены, чистота и красота, а вид из окна и правда прекрасный. Нафоткались, переоделись и пошли на пляж. Море чистое, вода не очень теплая, но это и прекрасно так как было жарко и хотелось охладиться. Бассейн прекрасный, к вечеру грязноват. Из-за того, что люди элементарно не моют ноги при входе в зону бассейна и песок с пляжа весь на дне, хотя оборудован душ, специально для этих целей. Вода в бассейне соленая, но не морская с огромным количеством хлорки. Детский бассей, о! это что-то! Вобщем, ребенок купался там один -день, всю ночь обнимался с унитазом. Хватанули ротовирус, несмотря на обилие хлорсодержащих реагентов в воде. Так как опять же наши соотечественники не знают или не хотят знать,что для маленьких детей есть специальные плавательные памперсы. Но, хорошо, что мама врач и все быстренько локализовали на начальном этапе. Два дня и мы снова в строю, но в этот басик больше ни ногой. Потом мы пошли на ужин. Господи, за что?! Отстояв очередь на входе, так как ужин с 18 00 до 19 00 попали внутрь в 18 40. А там опять огромная очередь! Дикость страшная! Я как-то не привыкла сражаться за еду, а тут назревало "ледовое побоище" в красках. Сражаться мы не стали, взял мой сынули пустые макароны, котлет нам не досталось, две четвертинки огурца и печеньки. Надеясь на чудо и новый день пошли спать, так как устали после дороги и новых впечатлений. Завтрак тоже не порадовал, очередь в столовую была от административного корпуса, так как решили пропускать партиями и не более 100 человек. Плюнули мы с сынулей на это безобразие и пошли пляж. Да, лежаки мы заняли под тентом в 7 00, но это было один только раз. Все остальные дни все в 7 00 было уже занято. Когда и кем не понятно, так как иногда эти лежаки так и оставались пустыми с накинутым на него полотенцем весь день. На ужин не пошли. На следующий день нам сказали, что время приема пищи в столовой увеличили и очередей вроде бы нет. Ну, не совсем. Вобщем поели в столовой мы на третий день. Иногда на ужин нам банально не доставалось еды. Завтраки -пять с плюсом. Ужин, от силы, три балла. Анимации детской никакой, взрослой вообще никакой. Детской площадки нет, вернее есть, но это как привет из моего детства. На этом плохое-все. А дальше только прекрасный отдых, чудесные походы в горы, поплавали на катерке по морю, к водопаду Джур-Джур и поездка в Алушту, по окрестностям, тайком в пансионат "Семидворье", там прекрасный парк и огромные крымские кедры, набрали шишек с орехами. Территория отеля ухоженная, много красивых растений и цветов. Исходили и облазили все вдоль и поперек. Когда ложились спать, то фитнес-трекер часто показывал 20000 шагов. Ребятишки в столовой, которые убирают и накрывают столы, подносят новую еду и мальчик-администратратор, что встречает на входе -умнички и молодцы, такие трудяжки! Наша горничная, очень милая женщина и ей огромное "спасибо"! Вобщем, вроде бы все не плохо, но туда больше не вернемся. Но , если Вам за 60, и Вы бодры, и полны сил, то этот отель для Вас, а мы найдем для себя другой вариант.
Комментарий администрации отеля:
   -
Отзыв оставлен 27 июля 2020 в 18:17:15
Автор: Анна, отдыхал(а) в отеле с 2020-07-19 по 2020-07-26
Очень понравился этот отель! Номер у нас был стандарт премиум, очень уютный,чистый! Питание отличное,вкусное,разнообразное .Никаких очередей,чтоб поесть не было! Хочется отметить официантов! Работали как пчёлки!!!Море чистое,берег каменистый,бесплатные шезлонги.Бассейн рядом,находится прямо у моря.Кафе вдоль набережной не дорогие,можно вкусно и не дорого поесть. Долго искали где купить креветки под пиво....нашли))) в кафе ''Трюм''! Ни разу не пожалели, что приехали сюда! Так что для тех,кто любит семейный,тихий отдых ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ!!!
Комментарий администрации отеля:
   -
Отзыв оставлен 26 июля 2020 в 23:20:20
Автор: Геннадий, отдыхал(а) в отеле с 2020-07-02 по 2020-07-13
Очень понравились номер, панорамный вид, уборка на высоте, впервые горничная подстраивалась под нас; отличное море, еда - хорошая, даже диетическая, изжоги не было. Остальное уже описано всеми подробно, мы еще в очереди не попали. Наши предложения - нужен еще ряд с тентом над лежаками на пляже, можно бы еще матрасики на шезлонги, по территории на турецкий манер шаттл пустить (для не очень молодых с больными суставами или натертыми ногами), при заселении помочь чемоданы в номер доставить, тк лифт только в 1 корпусе, на рецепшене комнату для хранения чемоданов выезжающих организовать. Мелочь, а приятно было бы.
Комментарий администрации отеля:
   -
Отзыв оставлен 25 июля 2020 в 07:43:46
Автор: Марина, отдыхал(а) в отеле с 2020-07-10 по 2020-07-24
Приехали 10 с семьей, заселили в новый 8 корпус в 408 номер, было поздно и я уставшая после перелёта расстроилась, что не увидела вид на море, а увидела неуютный номер, косяк отвалился, номер большой, но пустой и не 2 комнатный а с прихожей! Мне тут же заменили номер на 608 этаж повыше! Утром увидела вид- потрясающий панорамный вид на море, гору аю- даг, Алушту! Номер большой, светлый и главное абсолютно все новое!!! Питание- однообразное, сначала были очереди, потом администрация отеля увеличила время и стало проще! Мы кушали в ресторанчиках на набережной вкусно и не дорого! Море чистейшее, камни- похоже на Кипр! Ездив на экскурсии в Ялту, в Алушту, Севастополь с удовольствием понимала как хорошо у нас в Семидворье- народу не так много и море отличное - тихо и спокойно! Вай Фай плохой- особенно мучались счастливые обладатели айфонов! В целом нам понравилось! Спасибо за отдых!
Комментарий администрации отеля:
   -
Отзыв оставлен 19 июля 2020 в 16:04:13
Автор: Илья, отдыхал(а) в отеле с 2020-07-18 по 2020-07-19
Отличный отель именно для отдыха на море. Чистые просторные номера, приветливый персонал, море в минуте ходьбы, пляж, бесплатные лежаки, бассейн, есть парковка, хорошее питание, правда отдыхающие создают очереди за приемом пищи.
Но если вам нужно совместить отдых с работой, то этот отель не подходит. Интернета в новом корпусе нет от слова совсем. Сети обнаруживаются, но лишь редкие попытки заканчиваются подключением и то на несколько секунд. Администраторы на все просьбы отдыхающих разводят руками, но проблему это не решает. Руководство, обратите внимание на эту проблему, не бывает такого, чтобы в 21 веке в приличном отеле не работал интернет.
Комментарий администрации отеля:
   -
Отзыв оставлен 18 июля 2020 в 16:53:20
Автор: Я, отдыхал(а) в отеле с 2020-07-02 по 2020-07-11
wi-fi в новых корпусах нет, в столовку очередь, а потом приходится сражаться за еду с дешевыми людьми. Невкусно. находится далеко от цивилизации. в номере летом пахнет канализацией. короче больше не приедем.
Комментарий администрации отеля:
   Добрый день! Очень жаль, что Вы не представились, а лишь указали даты (02.07.20-11.07.20), в которые у нас не проживали Гости, тем более в новом корпусе. Если Вы разделяете людей, как Вы выразились - на "дешевых" и еще каких-то, то наш отель Вам точно не подойдет! Наши Гости самые лучшие, любимые и уважаемые! Удачи в поиске Вашего отеля!
Отзыв оставлен 10 июля 2020 в 18:57:17
Автор: Елена, отдыхал(а) в отеле с 2020-07-05 по 2020-07-10
Отвратительный отдых! И если раньше я защищала отель Морской, сейчас я с точностью до наоборот считаю, что отдых в отеле-выброшенные на ветер деньги! Отель сгубила элементарная жадность владельцев! Количество построенных корпусов в 5 раз превышает посадочные места в столовой. В очереди на завтрак с 8.00 до 10.00 вы рискуете провести все утро. Я уж не говорю про обед с 13.00 до 15.00. Это даже не зависит от времени посещения, придёте ли вы к 8.00 или к 9.30, вам все равно стоять в очереди. И при этом вам никто не вернёт деньги за питание, чтобы вы смогли оставшееся время отпуска спокойно обедать в кафе на набережной. Нет, надо отстоять до конца! На предложение ввести график посещения столовой по корпусам- отказ. Предложение увеличить время завтрака и обеда - отказ. Администратор отеля конструктивную критику не принимает: орет и бросает трубки. Здесь даже не надо иметь специального образования, чтобы понимать, что над всем этим хаосом просто нет нормального руководства. Я считаю, что за немалые деньги, просто унизительно держать людей на жаре в очереди за едой! И поэтому мы перестали ходить на завтраки. Из плюсов только чистое море, но это не заслуга персонала. Ну и к уборке в номерах нет претензий. Мы посещали морской 5 раз, в этом году решили попрощаться с отелем!
Комментарий администрации отеля:
   -

Страницы: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  из 15


Отзывы об отеле «Морской», оставленные на других сайтах


Сайт ТурПравда - правдивые отзывы туристов   Озыв.RU - отзывы обо всем

Если Вам известны другие сайты с отзывами о нашем отеле, пожалуйста, поделитесь с нами!
Наш адрес: Можжевеловый пер., 11, п. Семидворье, г. Алушта, Республика Крым
Телефоны: +7(978)818-28-56 и +7(978)818-28-59 - бронирование (с 08:00 до 20:00), +7(978)818-28-54 - администратор 24/7
© Отель «Морской» 2010-2020. Любое использование либо копирование материалов или подборки материалов сайта допускается только с письменного разрешения правообладателя и только со ссылкой на официальный сайт отеля morskoy-hotel.ru