Отзывы об отеле «Морской»

Отзыв оставлен 25 ноября 2015 в 15:50:00

Автор: Ольга, отдыхал(а) в отеле с 2015-06-13 по 2015-06-27

Отдыхали с 13.06.2015 по 27.06.2015 трое взрослых и трое детей (3 года, 4 года и 5 лет). Отдых оказался просто чудесным! Номера очень чистые (убирают ежедневно, причем добросовестно), питьевую бутилированную воду ежедневно ставят возле каждого номера, утюг в холле, чистейшие полотенца, постельное белье, мыло, шампунь, сотрудники отеля любую просьбу выполняют сразу, очень стараются.

Питание на высшем уровне, причем не пересоленная еда (что говорит о свежести продуктов), разнообразная, качественная (мяса - ооочень много, вкуснейшие супы, гарниры, блины, творог, орехи, мучное, фрукты, есть также постные блюда, вегетарианские, диетические для детей, разнообразные соки, компоты,ну и, конечно, великолепное Крымское вино за обедом!) Отдельное спасибо всем поварам, в т.ч. и за вежливость!

Неподалеку от пансионата - можжевеловая роща, вот где всегда тишина, тень и огромное множество разных видов елей, сосен, кедров, туй, можжевельников и т.д., и там же открываются необыкновенные морские пейзажи. А какой там воздух - смолистые шишки, привезенные оттуда до сих пор необыкновенно пахнут!

Море и пляж - чистейшие, спасатели на пляже, песочница для детей, теннисный стол. В июне море было немного прохладное, но мы в том числе и дети купались каждый день.

Сразу оговорюсь, что тем кто ищет шумный отдых с ночными дискотеками, выпивками и гуляньем - там будет скучно, но любителям спокойного семейного отдыха - в пансионате очень понравится!

Только представьте себе - вечером вы выходите на балкон, звучит неподалеку романтическая музыка, слышен шум моря, и вы дышите сухим и теплым воздухом пропитанным можжевельником и лавандой!!!

В тоже время огромное число разнообразных экскурсий, детская комната с аниматорами, бассейн, детская площадка, батуты, детские машинки, кафе, рестораны. Мы часто посещали пиццерию "Лаванда" (цены приемлемые и очень вкусно), ресторан "Лимон" (также вкусно, но дороговато), другие кафе не посещали, так как боялись за еду с детьми, а "Лаванда" и "Лимон" относятся к пансионату "Морской".

Совет отдыхающим: еды очень много, поэтому вполне завтрака и обеда, если ужина вам не будет хватать - по приезду договоритесь.

Другого места для отдыха даже больше не хотим искать, только в "Морской". Если кто думает, что нам не с чем сравнить - ошибается, мы были и в Турции и в Египте, в Европе, так вот как раз отдых в этом пансионате можно сравнить с европейским высочайшим уровнем.

Огромное спасибо всем сотрудникам пансионата "Морской"! Отдых был превосходным! Так держать! Процветания вам и не переставайте дарить отдыхающим тепло и уют!

Комментарий администрации отеля:

   -

Отзыв оставлен 27 июля 2015 в 00:14:32

Автор: Нелли, отдыхал(а) в отеле с 2015-07-07 по 2015-07-19

Спасибо за чудесный отдых! Были в отеле семьей. Очень понравилось! Номера большие, есть все для качественного и беззаботного отдыха! Территория отеля ухожена, запах лаванды и можжевельника сопровождает постоянно. Ежедневная, тщательная уборка номеров, полотенца меняли постоянно, без проблем.
Отдельно хочу поблагодарить организацию питания. Разнообразное меню, качественные продукты, вкусно, по-домашнему. Овощи и фрукты постоянно в рационе блюд. Напитки на любой вкус!
Нам понравился бассейн на берегу, чисто, свободные лежаки, вокруг бассейна зелень, всегда можно найти места в тени. Удобный спуск на пляж, при желании, можно поплавать в море и вернуться к бассейну.
Персонал вежливый и радушный, все вопросы решают легко и с открытым сердцем!
Очень понравилась работа аниматоров, дети были в восторге! Игры, соревнования, походы, аквагримм, конкурсы для детей любого возраста.
Вечером можно заказать ужин в кафе или пиццерии на набережной, прогуляться в парк Семидворье и насладиться неповторимым крымским воздухом.
Благодарю руководство отеля за энтузиазм и любовь к своему делу, дружественное и внимательное отношение к каждому гостю!!!!

Комментарий администрации отеля:

   -

Отзыв оставлен 25 июля 2015 в 18:12:34

Автор: Татьяна, отдыхал(а) в отеле с 2015-07-12 по 2015-07-22

Хотим поделится нашими впечатлениями о пансионате!!! Выражаем благодарность персоналу за номер, который мы просили оставить нам перед приездом, номер очень понравился!!! Питание хорошее!!! Но в этом пансионате лучше отдыхать с детьми, когда на пятый день обошли все окрестности, то стало скучновато!! Очень не понравился пляж,состоящий из какой-то строительной крошки,которая впивается в ноги, вход в море отвратительный, в море у берега огромные камни, боялись переломать ноги!!! На пляж лучше ходить в находящийся рядышком ОК "Семидворье", кстати там же замечательный парк!!!Бассейн с пресной водой и одноуровневый, когда мы решили поиграть в мяч и я одела небольшой круг для удобства, то подошел работник бассейна и сказал, что якобы с кругом в бассейне запрещено находится, тем самым испортив нам настроение!!!Но в целом впечатление хорошее!!

Комментарий администрации отеля:

   -

Отзыв оставлен 23 июля 2015 в 13:51:47

Автор: nfnmzyf, отдыхал(а) в отеле с 2015-07-06 по 2015-07-20

Отель рекомендовали друзья, заселение без проблем, внимательный и радушный персонал. Номера просторные, чистота идеальная, в номере есть все необходимое для качественного отдыха. Уборка каждый день. Смена постельного белья каждые три дня. Полотенца меняли каждый день. Питьевая вода в номере постоянно. Питание отличное, разнообразное, выбор на любой вкус, выпечка постоянно, вино бесплатно в обед, компоты, соки, фрукты, овощи. Прекрасно работают с детьми аниматоры, каждый день новые программы, походы, конкурсы, игры. Дети были счастливы.r!
Спасибо руководству отеля за их труд и доброе отношение к каждому гостю! Спасибо за чудесный отдых!!!

Комментарий администрации отеля:

   -

Отзыв оставлен 20 июля 2015 в 00:06:29

Автор: Ирина, отдыхал(а) в отеле с 2015-07-09 по 2015-07-19

Еще продолжу. Столовая. Большая, красивая, чисто. Правда видели как летали мухи иногда. Все-таки дверь все время открывается и закрывается. Но не без этого, конечно. Мальчики, которые стоят на раздаче и убирают посуду старательные и вежливые. Еда. Очень-очень вкусно, а самое главное без проблем можно покормить ребенка. Особенно понравились завтраки, кашки, запеканки, омлеты, даже сосиски были вкусные. Тефтели, пирожки, щи и т.д. Бульон куриный. Вообщем, пища в основном не тяжелая. А это очень важно. Спасибо поварам.
Море. Было разное. Чистое и не очень. С медузами и без. Но ведь это море. Оно везде такое. Все время кристалльным быть не может. Пляж засыпан какой-то крошкой. Очень острая. Пачкает шлепки, лежаки, но все равно лучше чем серый песок в Ирее. На входе есть камни, и в воде тоже. Надо быть внимательным при входе. Лучше купить тапочки. Но ко всему этому привыкаешь, изучишь где камни. Я одевала на дочку нарукавники и отплывали подальше от берега. Но другие дети плавали прекрасно и у берега. А так, в этих камнях что-то есть. Природа. Вообщем, они мне потом не мешали. В Элладе насыпная галька, на входе на одной карте вообще нет камней, а в воде есть еще какие. Вот там я сильно ушибла коленку.
Бассейн хороший. Но сильно пахнет хлоркой. Может там и морская вода, но хлорированная. Море лучше.
Все подробно описала, несмотря не некоторые недостатки, все равно сложилось мнение, что это не самый плохой выбор и отель стоит денег за него заплаченных. Самый главный минус для меня заключался в следующем. Это запахи канализации, периодически приносимые воздухом с расположенных поблизости очистных сооружений. Как-то давно в одном отзыве я про это прочитала, но не поверила. Так вот. Где-то на второй день эти запахи мы уловили. Я сначала подумала, что это запах из туалета из канализационных труб, а оказалось это в воздухе.Когда мы возвращались на такси из Алушты, за несколько километров от поселка опять был сильных запах, водитель сам сказал, что здесь находятся очистные сооружения. Да, и еще рядом полигон твердо-бытовых отходов. Был указатель. Дело не в самих запахах, они не такие сильные и кратковременные, а сам факт, что совсем рядом очистные сооружения. Такая вот ложка дегтя. Но может это и не важно. Везде наверное есть канализации, где есть люди. Просто хотелось написать правдивый отзыв.

Комментарий администрации отеля:

   -

Отзыв оставлен 19 июля 2015 в 23:34:39

Автор: Ирина, отдыхал(а) в отеле с 2015-07-09 по 2015-07-19

В общем отель Морской понравился. Прежде всего великолепные, красивые виды на море и горы. Взгляд все время притягивала Медведь-гора. Дальше, красивые корпуса, приятная, чистая набережная. Номера. Мы жили на 4 этаже 3 корпус, вид на горы. Сначала, конечно, пожалела, что не на море. Но в дальнейшем убедилась, что расположение для нас самое хорошее, балкон почти все время был в тени. Но надо иметь в виду, что у 3 корпуса, 2 этаж с видом на горы - это 1 этаж. У нас был номер стандарт. Номер устроил, не сильно тесный, современный, балкон большой. Был чайник, фен. Но почему-то не было мыльницы (привезли свою), настенных часов (не совсем удобно, все время смотрели в телефоне время), сушилки на балконе. Уборщица нам дала какую-то жалкую веревочку, прищепки из дома не привезли. Пульт плохо работал, но мы не просили починить (было лень просить). Переключали на самом телевизоре. Да тазика действительно не было. Тоже неудобно. Постирать те же купальники и белье. Может предыдущий автор и сдавал это все в прачечную. Мы нет. Еще не было хоть какой-нибудь тряпки для пола. Везде плитка. Не мыть полы конечно, но вытереть капли с пола было нужно, иначе ребенок может подскользнуться в ванной. Ну и плитка на полу в комнате - это тоже с детьми минус. Но все это не критично. Постель меняли через 3 дня, белое, благоухает, два пляжных полотенца. Уборщица убирает очень поверхностно, моет только унитаз и протирает пол. На балконе ни разу не убирали. Корпусов много, везде свои нюансы в расположении. Даже до 3 корпуса было тяжеловато добраться в горку, а потом еще на 4 этаж. А есть корпуса еще и выше. Мне кажется пожилым людям надо выбирать корпус только на набережной.
Дальше. Территория не большая, но приятная, везде лесенки, горки, пригорки. Мало лавочек. Надо больше. Можжевеловый парк от Морского недалеко, но там все очень заброшено, печально смотреть в каком все состоянии. Когда-то, наверное, там было очень красиво. Но для разнообразия можно там погулять.

Комментарий администрации отеля:

   -

Отзыв оставлен 03 июля 2015 в 14:51:36

Автор: Белостоцкая Лилия Михайловна, отдыхал(а) в отеле с 2015-06-06 по 2015-06-20

Номер в 3 корпусе четвертый этаж с видом на море - очень понравился. Пляж ни какой , бассейн хороший.Питание отличное ! Экскурсии дорогие.Вот как то так если коротко.

Комментарий администрации отеля:

   -

Отзыв оставлен 02 июля 2015 в 19:54:17

Автор: Вера, отдыхал(а) в отеле с 2015-06-07 по 2015-06-19

Первый раз отдыхала на российских курортах. Не смогла удержаться и не оставить отзыв, прочитав предыдущие. Хочу не согласиться с их авторами. Прекрасно надо понимать всегда и везде встречаются люди которым кругом не комфортно. За три копейки хотят очень много. Отель замечательный и превосходный! За эти деньги себя вполне оправдывает. В бассейне есть какая-то часть морской воды. Конечно его дезинфицируют. Это логично, иначе была бы грязная лужа. Но хлоркой бассейн не пахнет. Громыхания и безумные ананимации совершенно не нужны. Это в Турции. В этом отеле спокойный и размеренный отдых. Номер был отличный, чистый, новый. Я даже не ожидала. В Турции ультра 5 звезд отдыхает. Хочется сказать:"Берите тур за 300 т.р. и предъявляйте претензии. Если у вас ребенок еще писаеться в 2 года -оденьте ему памперс. Или как у нас все:не мое - не жалко. Следить надо за ребенком и жалеть чужое добро. По поводу детской комнаты. Моя дочь (5лет) с удовольствием туда бегала и играла. Ее не было видно и слышно. Странно что мало детей туда приводили. А потом удивляются:где анимация.
Территория великолепная. Кругом цветы. Так надоел однообразный отдых за границей, что очень довольна отдыхом в Морском. Вокруг такая природа. Персонал приветливый. Не понятно зачем девушка в предыдущем отзыве требовала тазик. Есть прачечная для этого. И расценки низкие. И еще обижаться, что не дали. Я в шоке! Мне отдых очень понравился. Всем буду рекомендовать. Спасибо всему персоналу Морского! Все просто супер!

Комментарий администрации отеля:

   -

Отзыв оставлен 30 июня 2015 в 12:11:02

Автор: Ирина Никифорова, отдыхал(а) в отеле с 2015-06-10 по 2015-06-23

Недавно вернулись из пансионата. Впечатления двоякие. Бассейн- с ПРЕСНОЙ водой! нет там никакой морской воды! Администрация, перестаньте обманывать людей, так и говорите, что вода- пресная! Анимации детской не уидели ни разу да две недели. Ходили вечером к "Элладе" на детскую дискотеку и всё. Бар у бассейна заработал только за два дня до нашего отъезда, с соответствующим ценником)) Не хватало музыки у бассейна. Пляж: УЖАСНАЯ ГАЛЕЧНАЯ КРОШКА, которая в ноги впивается как иголки!!Как вообще можно было такое привезти на пляж? Детская песочница на самом солнцепеке находится, неужели трудно было под навес её установить?? На пляже развлечений, в том числе морских традиционных, при нас не было. Элементарно никакой музыки опять же. Один раз наш ребенок 2-х лет откусил маленькую булочку и не доел её, попросив доесть её "дома", на что стоящая у дверей тётечка категорически отказала, мотивировав это тем, что у них ресторан, видите ли, и практически приказала эту жалкую булочку положить на стол))))причем здесь это..мы так и не поняли) Тренажерка- супер) можно еще сделать как в "Элладе"- прям на свежем воздухе) Питание- тоже очень достойное и вкусное, на любой вкус, но, если честно, выбора могло бы быть и побольше.Анимация детская- ДОЛЖНА БЫТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО! и не в детской комнатенке, а на свежем воздухе! Экскурсионка- никакая((а цены- просто убили( К примеру, нам на четверых (двое взрослых и двое детей) на ОДНУ экскурсию нужно было в среднем около 6000 руб.! Проехав почти всё побережье Краснодарского края мы были в легком шоке. Сообщение с Алуштой/Ялтой....это тоже "песня"...Уважаемая администрация, уже можно было организовать нормальную доставку до ключевых городов! Не три раза в сутки, а хотя бы раз пять в день! И не только до Алушты, но и до Ялты тоже! Ведь у Вас 90% отдыхающих- с детьми, а добираться в жару, к примеру, до той же Ялты- настоящий подвиг!! Ну а в остальном.. номера, территория, бассейн, море, климат- всё хорошо.

Комментарий администрации отеля:

   Здравствуйте, Ирина! Спасибо, за оставленный отзыв!Разрешите уточнить, Вы точно отдыхали в отеле "Морской" в Семидворье? Т.к. бассейн с МОРСКОЙ водой. Не вводите наших Гостей в заблуждение! Анимация для детей - в корпусе №2 есть два Аниматора - Артем и Вероника, которые с детьми целый день. Находясь в отеле "Морской" с начала сезона не поступало ни одной претензии на "пресную" морскую воду и отсутствие анимации. Наш отель для тихого семейного отдыха, шумные пляжные дискотеки и музыка с утра до ночи - это не о нас. Мы создаем тишину и спокойствие для наших Гостей. Ежедневно, наши Повара готовят для Вас вкусную и свежайшую пищу на завтрак и обед. По правилам отеля вынос продуктов питания из ресторана строго запрещен (об этом указано при входе в ресторан). Сообщение с Алуштой есть - это автобус. Стоимость 70 руб в одну сторону. Также есть такси - 300 руб. за легковой автомобиль. Из Алушты Вы можете добраться в любой уголок Крыма. С уважением, Администрация отеля

Отзыв оставлен 29 июня 2015 в 01:41:16

Автор: Андрей, отдыхал(а) в отеле с 2015-06-14 по 2015-06-28

Только вернулись из отпуска. Впечатления разные. При покупке путевки нам был обещан 2-х комнатный люкс с балконом, с видом на море (он же и был оплачен), а по факту заселили в люкс без балкона с видом на столовую, с обещанием на следующий же день найти нам соответствующий номер. Обещания в этом отеле раздаются налево и направо, но в большинстве случаев не выполняются. На любую просьбу отвечают очень просто "вы не заказывали", так нам ответили на вопрос о ланч-боксах по приезду, и так же о наличии детской кроватки для маленького ребенка (в последствии нам предложили за отдельную плату, практически половина стоимости номера, установить раскладушку). на просьбу выдать третий комплект белья с учетом заключенного договора на трех человек, а также исходя из условий элементарной гигиены по началу было отказано все с той же формулировкой "не заказывали". В номере сразу обнаружили ряд недостатков, которые бросились в глаза: отсутствие полного комплекта штор (учитывая отсутствие балкона и остекление "а-ля фрацузские окна" не очень комфортно ощущать на себе взгляды проходящих мимо туристов, да и ребенка уложить спать большая проблема), отсутствие табличек с надписью "просьба убраться в номерепросьба не беспокоить", отсутствие работоспособности ряда светильников. Из всего перечисленного выдали штору и то через четыре дня после долгих уговоров и напоминаний, табличку выдали за два дня до отъезда, по светильникам вообще забыли про нас. Ах, если бы мы только знали, что из-за той таблички у нас возникнут такие проблемы с персоналом, то никогда бы не попросили ее в пользование. Дело в том, что исходя из личного опыта нахождения в данном "чудесном заведении" во время нашего "незабываемого" отпуска мы пришли к выводу, что главный в этом отеле это - уборщица, т.к. этого сотрудника абсолютно не волнуют просьбы не будить людей в 08:00 утра, а то и раньше, она с невозмутимым видом открывает дверь в номер и предлагает всем спящим нашего номера покинуть помещение, т.к. ей необходимо именно в 08:00 произвести уборку номера в котором мы проживали. Поняв, что уговоры не помогут, нас и в ноль не ставят, мы решили обратиться за помощью в приобретении "чудо-таблички" с надписью "не беспокоить" к администратору отеля. потом то мы поняли, что сделали это зря!! На следующее утро команда из администратора (Нор Надежда Николаевна (за достоверность ФИО не ручаюсь, т.к. эта дама не смогла нам назвать и ФИО уборщицы которая обслуживала наш номер) и представителя от уборщиц ровно в 08:00 заявились в наш номер с требованием оплатить 30% стоимости дивана, т.к. якобы, наш ребенок (2 года) его посмел испортить по малой нужде плюс оплатить стоимость штор, которые также якобы испортил наш малыш (оставив там пятна). Откуда взялась цифра 30%? Как они ее посчитали? Почему я должен оплачивать стоимость штор и без того в нечистом виде со дня заезда? Впечатления от отпуска испорчены были окончательно. Уважаемые владельцы отеля "Морской" у Вас чудесный отель, хороший пляж (гальку действительно надо поменять, люди ноги ранят), отличный бассейн, идеальная столовая. Везде ваши сотрудники приветливы и отзывчивы, кроме сотрудников 4 корпуса (про другие корпуса не берусь говорить). Уверен, что в ваш отель уже не приеду, да и своим друзьям советовать не буду. Улучшайте уровень сервиса и культуру поведения вашего персонала по отношению к отдыхающим, может и лучше когда то станет.
А так на сегодняшний день от вашего отеля, если бы не само прекрасное Черное море и сам чудесный Крым, только неприятный осадок остается.

Комментарий администрации отеля:

   Здравствуйте, Андрей! Спасибо, за оставленный отзыв! Все номера категории "Люкс" имеют вид на море. Обо всех пожеланиях (детская кроватка, балкон, сообщить о том, что Вы пропускаете обед) - необходимо указывать в пожеланиях при покупке тура или позвонить нам по телефону. Перед каждым заселением Администратор и Горничная проверяет номер на чистоту, комплектацию и наличие всех предметов в исправном состоянии. Горничная производит уборку ежедневно в отсутствие Гостя или по договоренности в определенное время. В каждом номере, а также на стойке у Администратора есть "Папка Гостя", в которой прописаны правила проживания в Отеле, график работы, стоимость ущерба. Мы очень ценим имущество Отеля, и в случае его порчи Гостем, несется ответственность. Ваша семья в этом сезоне проживала первая в данном номере (который был полностью укомплектован с чистыми шторами, диванами и табличками...), но Вы не последние Гости, которые будут еще проживать и для которых нам необходимо соблюдать чистоту и доставлять недостающие предметы. Приносим наши глубочайшие извинения, за испорченные впечатления!