Отзывы об отеле «Морской»

Отзыв оставлен 25 октября 2020 в 14:38:05

Автор: Наталия, отдыхал(а) в отеле с 2020-09-14 по 2020-09-19

Отдыхали в Крыму первый раз двумя семейными парами в отеле Морской (Алушта, Семидворье) с 14 по 19 сентября и с 20 по 25 сентября в Коктебеле. Речь пойдет об отеле Морской, т.к. он оставил НЕИЗГЛАДИМОЕ впечатление своим сервисом - как довольно новый отель с неплохими номерами ( хотя из предыдущих отзывов поняла, что это как повезет), ухоженной территорией и довольно нормальным питанием всего лишь силами персонала можно больше не рассматривать для посещения. Также , надеюсь, мой отзыв может быть полезен тем, кто только собирается в этот отель. Заказывали у туроператора два номера с завтраками и ужинами ( у тороператора было дешевле, чем на сайте отеля). Планировали завтракать, сходить на пляж ( маленький и с крупными камнями) и до ужина совершать поезки по окрестностям, т.к. были на машине. По приезду выяснилось, что у одной семьи заказаны завтраки и ужины, а у другой завтраки и обеды ( как потом выяснилось это была ошибка туроператора). Казалось бы , а мы много путешествуем, в любом отеле это решается моментально - всегда можно заменить обед на ужин ( тем более, что в Морском они стоили одинаково- 400 рублей с человека). Да, везде , но не в отеле Морской - здесь это совершенно не возможно, никакие объяснения ситуации не помогли, сотрудница рецепции Валентина была непреклонна - докупайте, не нравится, вас никто не держит. А вы еще и приобрели путевки у тороператора? так вообще здесь несего делать! Один ужин, кстати, оплатили - питание неплохое, остановка советской столовки, мест вполне хватает ( а это был аргумент Валентины, чтобы не менять обеды на ужины) на завтрак хочу отметить ни разу не открыли вовремя- опоздание от 5 до 15 минут. Решили брать вместо обедов ланч-бокс , фото привожу, стоимость всего этого 800 руб( подумалось, что может такая политика с питанием и неплохой приработок для администрации отеля? -на пляже слышали от других отдыхающих о такой же проблеме). В заключении хочу сказать, что очень обидно - хотелось отдыхать на отечественных курортах, замечательная природа, хорошая погода, но когда на тебя откровенно плюют и прямо говорят , что ты здесь не нужен, то очень хочется в Турцию. А ведь всего лишь человеческое отношение к гостям отеля, желание им помочь могли бы кардинально изменить восприятие отеля Морской. Но судя по последним отзывам и личному впесатлению администрация отеля полностью на стороне своей сотрудницы Валентины - страна у нас большая, народу много, кто-нибудь все равно приедет. Кстати, сотрудник турбюро, оформлявший наше бронирование, признал свою ошибку, вел переговоры с администрацией отеля (безрезультатно), предлагал докупить ужины, а потом он возместит стоимость, но время было уже упущено, путевка всего на 5 дней, настроение испорчено. Вот такой отдых в Крыму у нас получился. Перешлю этот отзыв на сайт отеля Морской - уверена, что не напечатают, но может быть администрация сделает какие-то выводы?

Комментарий администрации отеля:

   -

Отзыв оставлен 06 октября 2020 в 17:22:56

Автор: Мария, отдыхал(а) в отеле с 2020-09-30 по 2020-10-05

Отдыхали с подругой с 29.09 по 05.10 2020 года в отеле Морской.Огромное спасибо хочу выразить всему персоналу отеля, за гостеприимство, доброжелательность и внимание к гостям. Благодарю Ларису, которая работает на рецпшене, за внимание и за то что все наши пожелания были учтены; Максима-сотрудника бассейна, за доброту и прексное чувство юмора! Отдельное спасибо спасателю на пляже Михаилу, за его внимательность, оперативность и участие, когда мне необходима была помощь, чтобы выйти из моря, внезапно накрыло волной почти у берега. Спасибо. Спасибо прекрасным горничным за отличную работу, в номере всегда было убрано, каждый день ставили питьевую воду а через 3 дня после нашего приезда было поменено постельное белье и полотенца, в том числе и пляжные. Хочется поблагодарить и всех сотрудников столовой, особенно поваров за прекрасную еду. А такой молочной продукции, которую подавали в отеле, я наверное не ела с детства. Супер! Территория отеля ухоженная и утопает в зелени,повсюду цветы.. А запах можжевельника кружил голову, в хорошем смысле слова и садовнику отеля спасибо за эту красоту. Какое же красивое место Семидворье... Горы, море...Такого Крыма я не знала.. В какой-то момент у меня возник когнитивный диссонанс, казалось то ли я в Греции, то ли в Турции... Отель Морской, то место куда хочется вернуться. Ещё раз огромное спасибо всем сотрудникам, благодаря вам, отдых был отличным. И отдельное спасибо руководству отеля за отличный персонал и прекрасно поставленную работу. Буду очень стараться приехать к вам в 2021 году. Желаю вам успехов и процветания.

Комментарий администрации отеля:

   -

Отзыв оставлен 25 сентября 2020 в 10:20:49

Автор: Анна, отдыхал(а) в отеле с 2020-08-22 по 2020-09-05

В первую очередь хочу сказать огромное СПАСИБО всем тем кто подарил нам этот прекрасный отдых! Сразу чувствуется сколько труда и стараний вложено в это дело, работа столовой просто на высоте, ребята официанты быстро все убирают, приносят, меняют блюда. Администраторы столовой молодцы, каждый день приятно их видеть, всегда вежливые, улыбкой встречают и провожают. Отдельное спасибо поварам, еда прекрасная, домашняя, ни в какое сравнение не идет с блюдами, которые мы ели в Болгарии и Египте.
Отель очень хороший, находится в отдалении от населенных пунктов это есть и плюс и минус, выбраться оттуда крайне сложно, автобус ходит до Алушты через день, но мы пару раз выезжали. Зато после увиденного пляжа, грязи, торговцев кукурузой, поняли что лучше отдыхать вот так, здесь чистейшая набережная, свой, хотя тоже не пустой, пляж, чистая вода. Есть отличные бассейны, когда на море большие волны, они очень выручали. Есть кафе, пара магазинов, небольшая игровая зона для детей, которая работает вечером, хотелось бы ее увеличить. Вроде в конце набережной велось какое-то строительство. Для отдыха с детьми это лучшее место. Из минусов могу отметить интернет, очень плохой, максимум доходят сообщения и детские площадки, совсем скудные, но думаю со временем это поправят.
Уборка в номерах отличная каждый день, полотенца меняют. Есть пляжные полотенца.
Этот отель действительно хорошего уровня, приезжайте не пожалеете.

Комментарий администрации отеля:

   -

Отзыв оставлен 19 сентября 2020 в 09:26:23

Автор: Алексей, отдыхал(а) в отеле с 2020-08-17 по 2020-08-29

Отдыхали в отеле «Морской» вдвоем с супругой во второй половине августа 2020. В целом оценка работы сотрудников отеля и самого отдыха хорошая.
Отель расположен на некотором удалении от Алушты и других населенных пунктов, поэтому на территории отеля нет посторонних, только отдыхающие. Народу много, но места в столовой, на пляже и у бассейна хватает всем.
В столовую можно приходить в любое время (к открытию, в середине работы или в конце), места достаточно. Может быть, иногда, придется поискать свободный стол, но недолго. Мы искали максимум 3 минуты. Еды достаточно, блюда разнообразные, всегда есть мясо, курица, рыба. Особенно понравились салаты, ел их с удовольствием. Спасибо поварам! Грязную посуду сотрудники убирают со столов не очень быстро, иногда был вынужден это делать сам, но редко. Одним словом, поесть можно сытно и вкусно.
Пляж каменистый, поэтому стоит взять с собой специальную обувь для купания. По камням босиком ходить больно, но некоторые ходят и хоть бы что. У бассейна покрытие ровное, нормальное. Сам бассейн чистят ежедневно и в нем морская вода. У бассейна работает сотрудник вежливый, общительный, разговорчивый и веселый. Если не ошибаюсь, его имя Максим.
Мы жили в корпусе №3. Номер достаточной площади, чистый, водопровод, кондиционер, свет, все работает. В номере есть чайник, чашки, стаканы, минеральная вода, телевизор, холодильник. Wi-Fi есть, но уверенный прием не везде, лучше всего в зоне ресепшен и у отеля Эллада. Наш номер был на первом этаже, поэтому балкон ровно на уровне земли. Это единственный недостаток.
Отель состоит из нескольких корпусов, которые расположены на очень крутом берегу моря. Некоторые корпуса расположены ближе к берегу, некоторые дальше на возвышении. В корпусах нет лифтов. Поэтому, если корпус расположен высоко на берегу, а номер, допустим, на 7 этаже, то поход от номера до пляжа и особенно обратно может вызвать некоторые затруднения, особенно у людей далеких от спорта.
На территории отеля развлечения есть для детей, для взрослых футбол и кафе. В том же корпусе где столовая есть спортзал, в котором стоит несколько тренажеров и стол для пинг-понга. Спортивная площадка с гирями, штангой и турником есть и на улице. Серьезно позаниматься спортом не получится, но поддержать форму в течении нескольких дней вполне возможно. Да и в зале есть кондиционер, в жару можно заниматься. На пляже днем работают покатушки на катере, на надувном драконе, прокат педальных катамаранов и дайвинг. Работают представители экскурсионных организаций с большим выбором разных экскурсий по Крыму.
Территория отеля чистая, ухоженная, много зелени. Персонал на ресепшен разный. Есть милые сотрудницы, с которыми приятно говорить, которые готовы помочь и вникнуть в проблему гостя. Есть и другие…
Мое мнение: отель хорош для ленивого отдыха. Для тех, кто хочет поспать (ночью тишина удивительная), покупаться, позагорать и вкусно поесть.

Комментарий администрации отеля:

   -

Отзыв оставлен 10 сентября 2020 в 08:43:09

Автор: Мария, отдыхал(а) в отеле с 2020-08-30 по 2020-09-09

Хороший отель в который хочется вернуться. Только вернулись с отдыха, но уже хочется приехать ещё. Отель расположен в тихом и очень красивом месте, природа завораживает. Обстановка вокруг способствует полному душевному расслаблению, отдыху от всех накопившихся дел. Море обалденное, чистое, прозрачное, есть с чем сравнить, так как много путешествую и могу сказать, что отель Морской может составить достойную конкуренцию заграничным курортам. Отель расположен в горной местности, что в совокупности с множеством можжевельников создаёт определенный климат очень полезный для дыхательной системы.
У нас был стандарт улучшенный с видом на море на 6-м этаже. Номер очень уютный ничего лишнего, но при этом все есть, постельное белье и полотенца меняли регулярно, каждый день в номер ставили по 2 бутылки питьевой воды по 1,5литра, что позволяет в любой момент посидеть на балконе полюбоваться рассветом или лунной дорожкой с чашечкой чая. А засыпать и просыпаться под шум моря -волшебно.
Питание в отеле на высоком уровне, мы брали завтрак-ужин, т.к. в жару днём не едим, достаточно фруктов. Готовят очень вкусно, еды хватает всем, голодным остаться очень сложно, каждый может выбрать что-то своё: творог, каши, запеканки, варенники с вишней, картошкой, творогом, рыба, мяса, курица. Все свежее и очень вкусно приготовлено, спасибо поварам.
Отдельное спасибо хочется сказать ребятам из дайвинг центра "Альтернатива" во главе с их руководителем Ильдаром. Не навязчиво и доступно отвечают на все вопросы связанные с дайвингом и не только, подскажут как правильно обращаться с оборудованием, посоветуют куда съездить погулять, а самое главное расскажут когда на море штиль и лучше плавать, или когда ожидается шторм и тогда смело можно ехать на экскурсии. Ребята с таким интересом рассказывают про погружения, что все страхи отступают и ловишь себя на мысли, что хочешь попробовать, во всяком случае я захотела, но уже в следующем году.
Рекомендую всем посетить отель Морской и дайвинг центр "Альтернатива", классный отдых в компании профессионалов!!!

Комментарий администрации отеля:

   -

Отзыв оставлен 09 сентября 2020 в 21:58:37

Автор: Татьяна, отдыхал(а) в отеле с 2020-08-24 по 2020-09-03

Очень хочется оставить свой отзыв о замечательном отеле "Морской". Долго сомневались ехать ли в этом году на море, отдыхали обычно в Греции в сети отелей Митсис.Решились, позвонили в отель, ответила очень вежливая и внимательная девушка менеджер, помогла подобрать подходящий для нас номер и даты. Нас 3 взрослых и 2 детей 12 и 2 года. Забронировали двух-комнатный люкс Морской.Отрицательным отзывам не позволили испортить настроение ожидания отдыха, так как по опыту прошлых лет знаем, что у каждого свои запросы и главное это позитивный настрой. На въезде в отель нас приветливо встретил сотрудник охраны, далее на ресепшен очень доброжелательные девушки. проводили нас до номера, мы попросили детскую кроватку,т.к. забыли запросить ее при бронировании. Нам принесли ее в течении 15 минут. Номер просторный,а вид из номера просто потрясающий, как прекрасно выпить вечером чай на балконе под плеск волн.Территория отеля ухоженная, уютная, да горы,но об этом везде говорится и это придает особый шарм отелю, прекрасная набережная. Оборудованный пляж, лежаков предостаточно, всегда хватало всем. Пляж чистый, за порядком следят ребята спасатели. Отдельная благодарность ребятам Дайв клуба "Альтернатива" всегда приветливые, доброжелательные, помогут вам открыть море во всей его красоте. Бассейн очень красивый, расположение класс, но мы предпочитаем море.Для детей есть детская площадка, на пляже большущая песочница. Вечером работают детские аттракционы. Питание в прекрасной столовой, система питания Шведский стол. Очень разнообразное меню, ребята официанты работают отлично, опустевшие подносы быстро заменяются целыми. Никакой задержки, никаких очередей, проблему Вам могут создать только голодные отдыхающие,желающие набрать себе побольше и получше,а к персоналу претензий нет. Светлана Николаевна и Ростислав очень внимательные и уважительные. В номерах уборка проводится ежедневного, так же ежедневно приносят бутилированную питьевую воду Очень понравился отдых в отеле, придраться не к чему. Тот кто оставляет негативные отзывы, наверное, не устал и не умеет отдыхать. А мы обязательно вернемся еще раз. Спасибо всему персоналу отеля. Мы влюбились в Крым .

Комментарий администрации отеля:

   -

Отзыв оставлен 09 сентября 2020 в 11:35:14

Автор: Мельникова Галина, отдыхал(а) в отеле с 2020-07-28 по 2020-08-06

Отдыхали в этом году в отеле первый раз. После негативных отзывов чуть не передумали, но бронь была уже оплачена. Заселили в 8 корпус. (очень не хотела туда попадать, опять же после отзывов о нем). Но все оказалось замечательно. Двухкомнатный люкс. (4 человека: 2взр.+2реб.)
В общем впечатления положительные. Никаких жутких очередей в столовой не наблюдали. Еды много и все очень вкусно. Уборка ежедневная, Вода каждый день бутилированная, свежие полотенца - все хорошо. Лифт работал все время, но мы не пользовались им. (номер был на 2 этаже).
Из недочетов: и это скорее к отдыхающим, нежели к администрации отеля - товарищи отдыхающие, переодевайтесь пожалуйста из мокрых купальников перед посещением столовой!!! садиться в чистых и сухих вещах на мокрый стул - очень неприятно!!!.
В ванной комнате ОЧЕНЬ не хватает вешалки или какой либо тумбочки. Снятые вещи просто некуда повесить или положить.
И в одной из комнат (спальная) просто шедевр инженерной мысли: окошко на лестничную клетку, на которой включается свет, когда по ней кто то проходит. :) То есть заснуть в темноте вам не удастся :).
В остальном нам понравилось. Думаю, что вернемся еще раз.

Комментарий администрации отеля:

   -

Отзыв оставлен 07 сентября 2020 в 19:24:12

Автор: Ольга, отдыхал(а) в отеле с 2020-08-22 по 2020-09-01

Здравствуйте) мы отдыхали с маленькими детьми в конце августа. Хочу скорее не отзыв а обращение администрации написать: начну конечно с благодарности за создания такого замечательно места отдыха, отель прекрасно расположен, территория красивая, интересные корпуса зданий, номера не плохие, с видом на море, мечта просто) персонал тоже приветливый. Питание хорошее, без изысков , по домашнему, но осень вкусно и свежее все!!!! Но!!! Есть одно но) самое наверно элементарное требование ) в туалетах на бассейне очень часто не было туалетной бумаги и мыла, а если и было ну очень жидкое))) как вода, нормально руки не вымыть им. Туалеты грязные, сливы не работают , ужас... мы то конечно ходили со своими салфетками, антисептиками, но другие) не воспользовавшись бумагой и мылом плавали в бассейне и море, на лежаках лежали, представляете какая антисанитария при такой жаре!!! На этом не стоим экономит это Здоровье людей, детей маленьких. Потом на пляже, все хотят лежать под тентом это понятно, там лежаки прям вплотную посталенны друг другу, нормально не лечь не встреть с детьми, или жарься на солнце, неужели нельзя предоставить зонтики от солнца, где дистанция 1,5 метра?) нет не слышали))) в столовой тоже часто мыло заканчивалось, а один дозатор всегда был полный , потому что не работал все 12 дней))) мне конечно как то неудобно писать про такую ерунду, но это может испортить все впечатление об отдыхе и попортить здоровье. Процветания вашему отелю, спасибо за все. Крым прекрасное место)

Комментарий администрации отеля:

   -

Отзыв оставлен 06 сентября 2020 в 07:48:23

Автор: Кристина, отдыхал(а) в отеле с 2020-08-06 по 2020-08-24

Добрый день.

Хочется поделиться впечатлениями от отдыха в отеле «Морской». Я отдыхала с сыном и сестренкой, в этом году мы посетили отель в 3 раз. Номер у нас был однокомнатный люкс «морской» в 5 корпусе. Номер хороший очень просторный на втором этаже. Вид из номера открывается - шикарный, спишь - под шум прибоя. Все необходимое для комфортного проживания в номере есть.
По приезду в отель у нас возникла загвоздка с оплатой, сломался терминал по оплате и девушки на ресепшне, совместно с руководством, нашли вариант решения возникшей проблемы, который устроил обе стороны. Разговаривали любезно, сколько приходили что-то спросить или узнать ни разу нам не нагрубили.
В этом году загруженность была значительно выше, чем в предыдущие года, но для нас это не доставило ни каких неудобств.
Питание мы брали завтрак-обед. Шведская линия, как всегда, нас порадовала- все очень вкусно и есть с чего выбрать, если что-то заканчивалось практически сразу выносили новый поднос с едой. Очередей мы практически не встречали, пару раз нам пришлось подождать несколько минут чтобы зайти в зал. Всегда ходили в разное время. Огромную благодарность хочется выразить Светлане Николаевне, Ростиславу и девушке, что встречала при входе ( к сожалению, не запомнили ее имени) - они пасхалии по залу, как пчелки чтобы все во время вынести и следили за порядком. Персонал просто умнички, при такой большой загруженности - старались изо всех сил, это было видно. Ажиотаж и панику , больше всего, создавали некоторые отдыхающие которые видимо боялись остаться голодными, что здесь совсем нереально. Хочу, так же, отметить официанта Кирила из Лаванды-очень шустрый и любезный официант, который мог решить практически любой наш запрос))).
Номер убирали каждый день, полотенца менялись по графику.
Территория, как всегда чистая и ухоженная, вечером можно прогуляться по набережной и посетить кафе, которых тут достаточно.
Проблем с выездом в Алушту или куда-то ещё нет, на ресепшне можно заказать такси .
Морской, как всегда, на высоте. Нам есть с чем сравнить, отдыхали 2 сезона в Элладе, после чего туда не вернёмся.
Планируем посетить снова отель «Морской» в следующем году.

Комментарий администрации отеля:

   -

Отзыв оставлен 05 сентября 2020 в 03:25:23

Автор: Наталия, отдыхал(а) в отеле с 2020-08-17 по 2020-08-30

Доброго времени суток) Отдыхали в Морском с 17 по 30 августа. Мы бронировали номер ещё в конце июня, на тот момент отзывы об отеле были исключительно положительные, однако, позже начали появляться резко негативные комментарии, и мы, честно говоря, ехали с опаской.... Пробыв тут две недели впечатление сложилось в целом положительное! Да, есть недостатки и есть над чем работать. Но в целом, повторюсь, вполне приличный отель.
Мы бронировали стандарт улучшенный, ВСЯ информация о номерах есть на сайте отеля. Уважаемые гости, читайте внимательно!!! В случае возникновения каких-либо вопросов или для уточнения деталей при бронировании всегда можно позвонить или написать администратору. Мы так и делали! В итоге, у нас отличный просторный номер с двуспальной кроватью и шикарным видом на море! Да, местность гористая, лифтов в корпусах нет, но об этом тоже написано и на сайте, и чуть ли не в каждом отзыве! Если вы не готовы к каждодневным кардионагрузкам, это, к сожалению, не ваш отель!) Уборка ежедневная, претензий нет. Единственное, не совсем понятен режим смены полотенец и белья, как такового графика не существует. Или он есть, но персонал о нём плохо знает. Первый раз поменяли полотенца и белье на пятый день. Потом ещё через день зачем то снова все сменили... потом, опять тишина ещё на пять дней. На шестой мы уже сами попросили горничную заменить полотенца и постельное белье. Заменила сразу же. Шампунь, мыло и туалетную бумагу тоже не всегда клали, приходилось напоминать. При заезде оказалась сломанная сушилка, сообщили на ресепшн, заменили на новую быстро и без проблем.
Столовая: в предыдущих отзывах писали об очередях, даже фото выкладывали... Такие очереди образуются из тех, кто приходит заранее, и ждёт, пока в назначенное время откроется столовая. Всё! Дальше никаких очередей! Ну придите вы минут на 20 позже, когда схлынет первая волна гостей, спокойно зайдёте и покушаете) Еда очень вкусная! Достаточно разнообразная. Не буду всего перечислять, так как очень длинный список получится. Скажу только, что за неделю ни разу не ела повторяющихся блюд. Каждый день можно взять что то новое для себя. Отдельное спасибо поварам за отварной язык и вкуснейшие вареники с вишней на завтрак и смачное сало в обед)) и прохладный лавандовый лимонад - то, что нужно в жаркий полдень! Раздача обновляется очень оперативно! На завтрак и обед отведено по 2.5 часа. Мы приходили в разное время, и с самого начала и к концу обеда, никогда не было пустых лотков. Раздача пополняется постоянно!
Территория не большая, но уютная. На набережной есть несколько кафешек, цены плюс минус везде одинаковые, меню с ценами можно найти на их страничках в соцсетях. Есть магазинчики, где можно купить какие то необходимые продукты или бытовые мелочи. Есть аптека.
Пляж галька, лежаков предостаточно.
К персоналу отеля претензий нет. Нигде не встречала хамства или какого то неуважения. В отличие от гостей отеля. Хоть это и не относится к описанию отеля, но в своем отзыве очень хочу затронуть и эту сторону вопроса. Возможно те, кто уже уехал и не прочтут, но те, кто только поедут задумаются... ЛЮДИ! Очень хочется напомнить, что вы - ЛЮДИ, а не свиньи! Наблюдала в столовой ситуацию: дама достаточно зрелых уже лет навалила себе в тарелку ГОРУ еды: салат из капусты, макароны, мясо, вареники, печенюшки, гору творога и щедро полила всё это сгущенкой....!!!! Это вообще как?!?! Хочется спросить: вам лень взять ещё одну тарелку, разделив сладкое от салатов и мяса?? Или кто то отберёт всю еду и вам не достанется??? Или наберут вот такие горы, а потом не съедают и все это остаётся на выброс... Для чего??? Ну возьмите вы немного, надо будет - сходите за добавкой, вас никто не гонит от раздачи!!!
При входе в столовую есть объявление о запрете входа в мокрой пляжной одежде. Нет, как говорится, нам закон не писан... Идут... Садятся мокрыми попами на мягкие стулья, не задумываясь о том, что во-первых, портят мебель, во-вторых, после них тоже идут люди в столовую, и они вынуждены будут сидеть на мокрых стульях...
Яжматери!!! Следите за своими детьми!!! Чтобы они не бегали по столовой, не разбрасывали еду! Не набирали лишнего!!!
Не оставляйте на пляже окурки, бутылки, бумажки, пакеты! Не надо курить там, где загорают отдыхающие, и тушить и разбрасывать бычки тут же! Для этого есть специально отведенное место!
И не забывайте, что вы отдыхаете не одни!!! Будьте взаимовежливыми! Не забывайте, что звукоизоляция в отелях всё таки не стопроцентная! Общие правила соблюдения режима тишины в ночное время никто не отменял!
Про цены: пишут "за такие деньги вы нам должны..." "да за такие деньги в другом отеле..." Люди, никто никому ничего не должен! Вся ценовая политика прекрасно изложена на сайте отеля, и что входит в эту стоимость тоже расписано достаточно подробно. Да, не дёшево! Но отдых в России никогда не был дешёвым) и мы отдыхали заграницей в отелях гораздо высшей категории и за более низкую стоимость. Просто не нужно требовать от персонала отеля того, чего не заявлено в описании предоставляемых ими услуг!

Морской, спасибо Вам за замечательный отдых! Мы ехали за солнцем и морем. Мы их получили сполна! А Вы помогли нам в этом, организовав уют, чистоту, сытные завтраки, обеды и ужины)

Комментарий администрации отеля:

   -